Politique de confidentialité d’Expertise Formation
Dernière mise à jour : 29 juin 2023
La présente Politique de confidentialité régit la collecte, le stockage, l’utilisation, le partage et les mesures de sécurité des données personnelles des utilisateurs du site web expertiseformation.com exploité par Expertise Formation. Veuillez lire attentivement cette politique pour comprendre comment nous traitons et protégeons vos informations personnelles conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD).
- Collecte des données personnelles
1.1 Informations que nous collectons : Lorsque vous utilisez notre site web ou interagissez avec nous, nous pouvons collecter les données personnelles suivantes :
- Informations d’identification : nom, prénom, adresse postale, adresse électronique, numéro de téléphone.
- Informations professionnelles : nom de l’organisation, poste occupé.
- Informations de paiement : coordonnées bancaires, informations de carte de crédit (ces données sont traitées par notre prestataire de services de paiement sécurisé et ne sont pas stockées sur nos serveurs).
- Informations démographiques : préférences, intérêts et autres informations pertinentes pour les enquêtes et offres promotionnelles.
1.2 Collecte automatique d’informations : Nous pouvons également collecter automatiquement certaines informations non personnelles lorsque vous naviguez sur notre site web. Cela peut inclure des informations telles que votre adresse IP, votre type de navigateur, votre fournisseur de services Internet, les pages que vous visitez, les liens sur lesquels vous cliquez et d’autres actions effectuées sur notre site web.
- Utilisation des données personnelles
2.1 Fourniture de services : Nous utilisons vos données personnelles pour fournir les services que vous avez demandés, notamment la personnalisation des formations sur mesure pour les foyers psychosociaux.
2.2 Communication : Nous pouvons utiliser vos données personnelles pour vous contacter par courrier électronique, téléphone ou courrier postal afin de vous informer des nouvelles formations, promotions, actualités ou événements pertinents pour vous. Vous pouvez choisir de ne plus recevoir ces communications à tout moment en utilisant les options de désinscription fournies.
2.3 Amélioration de nos services : Nous utilisons les informations collectées pour améliorer nos produits, services et contenus, ainsi que pour analyser les tendances et les préférences des utilisateurs.
- Stockage et sécurité des données
3.1 Durée de conservation : Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sauf si la loi exige ou autorise une période de conservation plus longue.
3.2 Mesures de sécurité : Nous mettons en place des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès, divulgation, altération ou destruction non autorisés. Cependant, veuillez noter qu’aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n’est totalement sécurisée, et nous ne pouvons garantir la sécurité absolue de vos données.
- Partage des données personnelles
4.1 Partage avec des tiers : Nous pouvons partager vos données personnelles avec des tiers dans les cas suivants :
- Avec vos consentements préalables.
- Lorsque cela est nécessaire pour fournir les services que vous avez demandés, tels que le traitement des paiements.
- Lorsque cela est exigé par la loi, une ordonnance d’un tribunal ou une demande des autorités compétentes.
- Dans le cadre d’une fusion, acquisition, cession d’actifs ou toute autre opération commerciale, dans la mesure permise par la loi.
- Droits des utilisateurs
5.1 Accès et rectification : Vous avez le droit d’accéder à vos données personnelles que nous détenons et de demander leur rectification si elles sont inexactes ou incomplètes.
5.2 Effacement des données : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles lorsque celles-ci ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées, sous réserve de nos obligations légales de conservation.
5.3 Opposition au traitement : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles pour des raisons légitimes, sauf si nous pouvons démontrer des motifs légitimes et impérieux pour le traitement qui prévalent sur vos intérêts, droits et libertés.
5.4 Portabilité des données : Vous avez le droit de recevoir les données personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et de les transmettre à un autre responsable du traitement, lorsque cela est techniquement possible.
- Contactez-nous
Si vous avez des questions, des préoccupations ou des demandes concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, veuillez nous contacter à l’adresse électronique [email protected] ou à l’adresse postale suivante :
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Adresse : Lausanne, Suisse
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